服務指南
尊敬的全市用戶:經(jīng)市人民政府同意,2021年11月17日22:00金鳳水庫閘門檢修,原水斷流。期間將導致制水二廠停產(chǎn),全城減壓供水,新開鎮(zhèn)和地勢高、樓層高用戶無水。于11月18日06:00恢復正常供水。 此次減壓供水將引起水流方向改變,有可能造成供水管道內(nèi)壁結垢物質部分沖脫,管網(wǎng)末梢用戶會出現(xiàn)水質渾黃現(xiàn)象。介時我公司將對相關區(qū)域的凈水閥、消防栓進行主動排水,盡快恢復正常供水,減少影響時間,保障供水安全。如果用戶家中出現(xiàn)水質渾濁或發(fā)黃問題,用戶可打開水龍頭放水一段便可恢復正常,各小區(qū)物業(yè)公司也可開啟內(nèi)部消防栓排水并清洗水箱。家中長時間水質渾黃用戶可撥打供水熱線電話:2933333,我公司將派出應急送水車送水。